Canal de denuncias

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, este canal permite la comunicación por parte de las personas físicas que, en un contexto laboral o profesional con La Factoría Gestión y Consultoría S.L, hayan obtenido la información sobre las infracciones previstas en el artículo 2 de la Ley 2/2023.

La finalidad de esta política es la regulación de un mecanismo esencial para garantizar el cumplimiento de las normas, que permite a la entidad prevenir posibles incumplimientos y corregir aquellos que sean detectados.

Se trata de un cauce a través del cual LA FACTORÍA recibe y gestiona informaciones o denuncias sobre posibles conductas irregulares y que supongan un incumplimiento de las normas, tanto externas como internas, recogidas en sus protocolos y Códigos de Conducta.

Los datos personales recabados en el marco del Canal de Denuncias serán tratados con la exclusiva finalidad de tramitar las denuncias que se reciban y, si procede, investigar la realidad de los hechos denunciados, dando cumplimiento así a la exigencia legalmente establecida en la Ley Orgánica 1/2015, de 30 de marzo y en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos de carácter personal. Todo lo anterior, a su vez, con la debida y estricta confidencialidad y secreto profesional que exige la Ley 2/2023, de 20 de febrero.

• Las denuncias podrán realizarse por los medios que se indican a continuación:
• Mediante correo postal, dirigido a la atención del “Responsable del sistema de información del Canal de Denuncias” de LA FACTORÍA, en la calle Orense, 16, 1ª planta, 28020 Madrid.
• Mediante correo electrónico a la dirección: buzoncanaldenuncias@lafactoriagc.com
• Se puede realizar de forma verbal, mediante llamada telefónica en el número de teléfono 913159017.
• De forma presencial en la dirección postal indicada anteriormente.

El formulario necesario para realizar la denuncia, se encuentra a su disposición aquí: FORMULARIO CANAL DE DENUNCIAS